近日,新北社區接到康裕小區居民反映,門前下水井蓋臟物外翻,冒出刺鼻氣味,對周邊居民生活造成了困擾。社區網格員第一時間組織物業公司、業委會到現場,排查堵塞原因,找出問題的根源。為盡快解決問題,社區網格員立即召集商戶、業主召開現場會,共同協商解決辦法。經協商,最終16戶商鋪負責人在社區的調解下達成一致,共同分攤疏通費用。當天下午,就給污水管道體檢“清腸”,下水管道通暢了,居民心里也就舒暢了,實實在在解決了居民的煩心事。
管道疏通后,為了恢復路面的干凈整潔,物業公司工作人員清洗了污染路面,將此次下水管道堵塞、污水臟物外溢問題及其帶來的不利影響徹底解決。
服務群眾無小事,一枝一葉總關情。主題教育成效如何,群眾滿意不滿意是標準。下一步,新北社區繼續將學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育轉化為實踐行動,把居民所盼所想放在心上,落實在行動上,用心、用情、用力解決居民群眾困難,為轄區居民帶來有品質、有效率、有溫度的服務。
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